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  1. INFORMACIÓN GENERAL

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través del sitio web www.modaresponsable.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de:

  • Titular: Elegance Manzanares S.L.
  • CIF: B10986123
  • Domicilio: Calle Álvarez de Sotomayor, 8, 1G, 13200, Manzanares (Ciudad Real), España
  • Correo electrónico: elegancemanzanaressl@gmail.com
  • Teléfono: 699 14 51 05

Elegance garantiza que el tratamiento de los datos personales cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

  1. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?

A través del Sitio Web, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Tipo de dato

Finalidad del tratamiento

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono

Para gestionar consultas, comunicaciones comerciales y atención al cliente.

Datos de compra: dirección de envío/facturación, método de pago

Para procesar y gestionar pedidos, pagos y envíos.

Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, idioma, páginas visitadas (cookies)

Para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos (ver Política de Cookies).

  1. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO?

Las bases legales que permiten a Elegance tratar tus datos son:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras y entregas.
  • Consentimiento del usuario: para suscripciones a newsletter, comunicaciones comerciales y análisis mediante cookies.
  • Interés legítimo: para prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: como la facturación o atención a derechos del consumidor.
  1. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
  • Datos de clientes: durante la relación comercial y hasta 6 años tras la última compra (por obligaciones fiscales y legales).
  • Datos de contacto para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
  • Datos de navegación: según lo especificado en la Política de Cookies.
  1. ¿COMPARTIMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Elegance no cede tus datos a terceros, salvo:

  • Prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del ecommerce: empresa de transporte, plataforma de pagos, alojamiento web, asesoría fiscal, etc.
  • Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades administrativas o judiciales.

Todos los terceros que acceden a tus datos lo hacen en calidad de encargados del tratamiento y han firmado un contrato que garantiza el uso seguro y confidencial de la información.

  1. TUS DERECHOS COMO USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitar su tratamiento cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Portar tus datos a otro proveedor cuando sea técnicamente posible.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a: elegancemanzanaressl@gmail.com, indicando claramente tu solicitud, junto con una copia de tu DNI o documento equivalente.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que no se ha respetado tu derecho.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Elegance ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Elegance se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

  1. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad puedes escribirnos a:
📩 elegancemanzanaressl@gmail.com
📞 699 14 51 05

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